Welche Informationen kann eine Website dem Besucher ausserhalb der üblichen Vorstellung der Produkte und Dienstleistungen bieten? Einige Vorschläge zu diesem Thema - es kann den Unterschied zwischen Erfolg und Scheitern ausmachen, ob man sie nutzt.

• Insider-Wissen

Vermitteln Sie echtes Insider-Wissen. Beweisen Sie Kompetenz und gewinnen Sie Vertrauen.

• Meldungen und Berichte

Bieten Sie Aktuelles, echte Meldungen zum Thema der Website: Neue Produkte, neue Dienstleistungen, neue Webseiten, neue Hyperlinks. Vor allem aber Beispiele für nützliche Anwendungen.

• Firmen-Nachrichten

Informieren Sie über personelle Veränderungen, Umweltschutzmassnahmen, Umzug, Namensänderungen, Geschäftsergebnis, neue prominente Kunden, Zertifizierungen, Kooperationen, Sponsoring-Aktionen, etc.

• Aktuelle Termine

Aktueller Termine zu Ausstellungen, Tag der offenen Tür, Teilnahme an Messen, und dergleichen.

• Fernseh-Sendungen

Aktuelle Termine von Fernsehsendungen-Sendungen zum Thema Ihres Internet-Auftritts.

• Presse

Erstellen Sie einen Pressebereich mit Informationen und Bildmaterial für die Presse.

• Stellungnahmen

Äusseren Sie sich zu aktuellen Entwicklungen in Ihrer Branche und zu neuen gesetzlichen Bestimmungen. Nennen Sie die Wirkungen für Ihre Branche.

• Downloads

Bieten Sie nützliche Downloads an, die zu Ihrer Branche passen. Rezepte, Bauanleitungen, Tipps etc.

• Chat

Bieten Sie einen Chat an, z. B. mit einem Branchen-Prominenten. (Das kann allerdings recht aufwändig werden.)

• Diskussionsforum

Bieten Sie ein Diskussionforum zum Thema der Website an. Unterstützen Sie das Forum mit kompetenten Beiträgen.

Kostenlose Kleinanzeigen

Aber nur anbieten, wenn Sie nicht ihr eigenes Geschäft "kannibalisieren".

• Tipps & Tricks von Experten

Immer interessant: wie man den Umsatz steigert, wie ein Produkt mehr Bequemlichkeit bietet, Kosten und Zeit spart.

• Glossar

Erkären Sie Fachbegriffe aus Ihrer Branche, ggf. mit Bild und Ton ergänzt.

• Geschichte

Berichten Sie über die Geschichte der Produkte und über die Branche allgemein.

• Interessante Linkliste

Bieten Sie eine umfassende Linkliste mit Beschreibung der Hyperlinks mit Themen, die das Angebot ihrer eigenen Website ergänzen.

• Interessante Berechnungswerkzeuge

Bieten Sie Software an, mit denen der Besucher Berechnungen durchführen kann: Preise berechnen, Artikel konfigurieren, Berechnungen von Renten, etc.

• Online-Beratung

Bieten Sie zumindest während der Büro-Zeiten per Chat-Fenster eine Online-Beratung an.

• Avatare

Bieten Sie (ggf. ausserhalb der Öffnungszeiten) einen Avatar an. Ein Avatar ist eine künstliche Person, die Fragen von Besuchern beantwortet.

• Umfragen durchführen

Belohnen Sie die Befragten mit den bisher gelieferten Antworten ggf. inklusive einem aussagefähigen Diagramm.

• Wettbewerbe, Gewinnspiele anbieten

Achtung: Eventuell locken Sie damit nur Spieler auf Ihre Website, die nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören.

• Auktionen, Sonderverkäufe

Nichts interessiert Besucher, mehr als ein gutes Schnäppchen zu machen.

• Gebrauchtwarenbörse

Das Anbieten von Gebraucht- oder Vorführwaren ist eine weitere Möglichkeit, Besuchern ein Schnäppchen zu bieten.

• Spiele

Bieten Sie Online-Spiele da, sofern es zu Ihrer Branche oder Produkt passt.

• Aktuelle Stellenangebote

Informieren Sie die Besucher über Ihre Vakanzen. Sparen Sie sich damit im Optimalfall teure Personalberaterkosten und Inserate.

• Stellen Sie ein Archiv zur Verfügung

Archivieren Sie Fachartikel und alte Newsletter.

• FAQ

Bieten Sie den Besuchern eine umfassende Fragen- und Antwortsammlung an: "Wie Sie Fragen/Probleme mit unseren Produkten / Dienstleistungen schnell lösen können".

• Routenplaner

Stellen Sie dem Besucher einen Routenplaner zur Verfügung, der ihm den Weg zu Ihnen in Text und Bild zeigt.