Viele Menschen informieren sich im Internet und gehen dann doch ins Ladenlokal. Diese Aufgabe einer Website können Händler auch mit Coupons angehen.
"Couponkunden sind keine Schnäppchenjäger“ - sagen die Betreiber des virtuellen Coupon-Portals AVEVITA . Couponkunden sind anspruchsvolle und aufgeschlossene Kunden auf der Suche nach außergewöhnlichen Angeboten. „Wir wissen, dass die Einzelhändler um jede Idee dankbar sind, die die Kunden zurück in die Geschäfte lockt. Rabatte haben ausgedient – neue Ideen und die Veredelung von Coupons zu Erlebnissen sind die Basis zur erfolgreichen Neukundengewinnung per Coupon“, fasst Stella Reber zusammen. Sie betreibt das „AVEVITA-Coupon-Portal“. Die Firma geht neue Wege. Mit einer Plattform für die virtuelle Kundengewinnung im Internet bietet das junge Unternehmen allen stationären Einzelhändlern einen anspruchsvollen und cleveren Weg über das World Wide Web, zusätzliche Kunden in die Geschäfte zu bekommen. Ideen für die Kundengewinnung für lokale Anbieter
AVEVITA fragt seine Nutzer, welche Art Coupons und Aktionen sie sich wünschen würden. Diese Wünsche und Anregungen dienen neben den eigenen Ideen als kreative Grundlage für neue und anspruchsvolle Couponideen. So ist man in der Lage, jedem Händler ein passendes und kundengerechtes Konzept für eine Coupon-Aktion zu liefern. Ein Herrenausstatter könnte so beispielsweise mit einer After-Work Modenschau für Frauen auf sich aufmerksam machen – nachweislich beeinflusst die Dame den Mann in Kleidungsfragen. Ein Autohaus könnte als Couponaktion eine exklusive Außenreinigung für bestimmte Fahrzeugmodelle anbieten und die Zeit nutzen, um mit den neuen Kunden den aktuellen Vorführwagen zu fahren. Oder ein Friseur könnte per Coupon, im Umkreis von 25 km, einen Abhol- und Bringservice für seine neu zu gewinnenden Kunden offerieren. Die Liste der kreativen Ideen ist lang. Marketing mit „Erlebniswert“ Ein Coupon mit Erlebniswert bedeutet: weg vom klassischen Rabatt und hin zum Mehrwert mit Erinnerungscharakter. Etwas, über das der Kunde gerne mit anderen spricht, und dadurch wie von selbst weiterempfiehlt. WeiterempfehlungenWeiterempfehlen kann man auf dem Portal jedes Angebot über eine verlinkte Empfehlungsnachricht. Das Internet und sein funktionierender Informationsaustausch macht die Erde zum „globalen Dorf“. Dieses Eigenschaft kann jetzt der lokale Händler nutzen und seinen Werberadius vergrößern. Beispielsweise, wenn ein Nutzer aus München seinen Hamburger Kontakten das lokale Angebot eines Händlers empfiehlt, auch wenn diese sich nur über eine der vielen Kommunikations-Plattformen aus dem Internet her kennen. Die Händler können eine bis zehn Einzelseiten mit unbegrenzter Couponanzahl für verschiedene Angebote auf dem Coupon-Portal buchen. Die Couponangebote werden bei Bedarf mit anspruchsvollen Bildern und Texten gefüllt und betreut. So werden die Coupons schon beim Lesen zur anspruchsvollen Werbung und machen Lust, das Angebot zu probieren. Der Internetnutzer erhält per Ausdruck am heimischen Drucker seinen personalisierten Coupon mit seinem Namen und einer einmaligen Seriennummer, den er nur noch beim anbietenden Händler einzulösen braucht. Das eröffnet den lokalen Händlern neue Möglichkeiten, über das Internet zu neuen Kunden zu kommen, auch ohne eigene Internetpräsenz oder aufwändigen Online-Shop. Eine Einzelseite mit beliebiger Couponanzahl bucht man bei AVEVITA schon für € 25,- pro Monat. Die Nutzung des Portals ist für die Nutzer kostenfrei.
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